À propos de l'entreprise

Bienvenue dans le monde de MICHAELSERGE – votre havre d'élégance en voyage.

Notre mission

Chez MICHAELSERGE, nous croyons que chaque voyage, petit ou grand, est une occasion de s'exprimer de manière élégante et réfléchie. Notre mission, "Élégance en Voyage", est plus qu'un simple mot – c'est le fondement sur lequel nous construisons notre marque et sélectionnons nos produits. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque élément de notre offre soit le reflet de la classe, de la précision et de l'adéquation aux besoins stylistiques individuels des voyageurs.

Qui sommes-nous ?

Derrière la marque MICHAELSERGE se trouve une équipe de passionnés et de professionnels qui transforment leur riche expérience et leur amour de la beauté en création de produits extraordinaires. Nous sommes un groupe de plusieurs dizaines de personnes opérant en Europe dans différents pays, en Pologne avec un siège dans la pittoresque ville de Zielona Góra. Notre objectif est d'offrir des produits et des services exceptionnels et éprouvés qui facilitent et embellissent les voyages de nos clients.

Nos produits

Dans notre offre, vous trouverez uniquement des produits neufs et originaux, provenant directement de notre production, de producteurs partenaires ou de distributeurs vérifiés. Chaque article est soigneusement sélectionné pour garantir qu'il respecte nos normes strictes de qualité et de style. Les produits MICHAELSERGE sont synonymes non seulement d'élégance, mais aussi de durabilité – chacun d'eux est livré avec un emballage d'origine et une garantie du fabricant.

Adaptation à vos besoins

Nous comprenons que chaque client est unique. C'est pourquoi nous offrons la personnalisation de certains produits grâce à des services de gravure, réalisés avec nos propres ressources. C'est notre façon d'ajouter une touche personnelle à vos achats et de les rendre encore plus spéciaux.

Contact et support

Coordonnées
Le moyen le plus efficace de nous contacter est le CHAT en ligne.

Le service client téléphonique est disponible en semaine de 9h00 à 17h00 (heure d'Europe centrale).

Nous parlons les langues suivantes :

CHAT / E-Mail :
Anglais, Tchèque, Danois, Finnois, Français, Grec, Espagnol, Néerlandais, Allemand, Polonais, Portugais, Roumain, Slovaque, Suédois, Italien.

TÉLÉPHONE : Anglais uniquement
Ventes, questions sur les produits, suivi des expéditions, réclamations
+44 2045772996

Contact e-mail : shop@michaelserge.com

Autres numéros de contact :
Pologne, Zielona Góra +48 688383500
République Tchèque, Prague +42 0234280702
États-Unis, Miami +17867558172
Canada, Toronto +16478466300

Adresse de retour et de réclamation en Europe :
MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Góra 66-004, Pologne
Téléphone : +48 688383500

Nos bureaux :
275 New North Road
Islington Suite 1618
Londres, N1 7AA

Sucha 172
Zielona Góra, 66-004
Pologne

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Rome, 00193
Italie

Nauschgasse 4/3/2
Vienne, WI 1220
Autriche

Paxlaan 10
Hoofddorp, Noord-Holland 2131 PZ
Pays-Bas

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Suisse

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragone
43890
Espagne

1000 Brickell Ave
Ste 715
Miami, FL 33131
États-Unis

329 Howe Street
Vancouver, BC V6C3N2
Canada

Données d'enregistrement Europe :
MICHAELSERGE.COM BM N° de TVA : 9261565906, Europe - Pologne
Sucha 172, 66-004 Zielona Góra